Términos y condiciones
Las reglas de uso de Moti: qué incluye cada plan, cómo funcionan las suscripciones y qué derechos tienes como usuario.
Última actualización:
1. Quiénes somos
La aplicación Moti y el sitio motiapp.online son titularidad de Carlos Villadiego, con domicilio en Mz 32 Lote 22, Barrio Rancho Grande, Montería, Córdoba (Colombia). Puedes contactarnos en devcarlos93@gmail.com.
2. Aceptación de los términos
Al descargar, instalar o usar Moti aceptas estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con ellos, no uses la aplicación.
Estos términos se complementan con nuestra política de privacidad, que explica cómo tratamos tus datos, y con las condiciones de la tienda desde la que hayas descargado la aplicación (App Store o Google Play).
3. Qué es Moti
Moti es una aplicación para móvil y tableta que te ayuda a concentrarte: convierte objetivos en misiones con pasos pequeños, cronometra sesiones de enfoque y descansos, y registra tu progreso a través de un compañero virtual que evoluciona con el uso.
4. Uso de la aplicación y edad mínima
Te concedemos una licencia personal, limitada, revocable, no exclusiva e intransferible para usar Moti en los dispositivos que te permita tu tienda de aplicaciones, con fines estrictamente personales y no comerciales.
Para usar Moti debes ser mayor de edad. Si eres menor de 18 años, necesitas la autorización de quien ejerza la patria potestad o la custodia.
Eres responsable del dispositivo desde el que accedes y de mantener la seguridad de la cuenta de App Store o Google Play asociada a tus compras.
5. Plan gratuito
El plan gratuito de Moti incluye, sin coste ni límite temporal:
- temporizador de enfoque y descansos ilimitado;
- creación manual de misiones y pasos, sin restricciones;
- una misión generada con inteligencia artificial al día;
- el compañero Moti y su evolución.
Podemos ajustar el alcance del plan gratuito en el futuro. Si lo hacemos de forma que reduzca funciones que ya usabas, te lo comunicaremos con antelación dentro de la aplicación.
7. Derecho de retracto
El artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) reconoce el derecho de retracto en las ventas realizadas por métodos no tradicionales o a distancia, como es el caso de las compras dentro de la aplicación. El plazo es de cinco días hábiles contados desde la entrega del bien o la celebración del contrato.
Al tratarse de contenido digital que se pone a tu disposición de forma inmediata, el retracto puede no ser aplicable una vez has empezado a usar la funcionalidad adquirida. En la práctica, el retracto y la devolución del dinero se gestionan a través de App Store o Google Play, que aplican sus propios procedimientos y que en muchos casos son más flexibles que el mínimo legal.
Si la compra se realizó mediante tarjeta o cualquier otro instrumento de pago electrónico, también puedes solicitar la reversión del pago en los supuestos y plazos del artículo 51 de la Ley 1480 de 2011.
8. Restaurar compras
Si cambias de dispositivo o reinstalas la aplicación, puedes recuperar tu compra desde Ajustes → Restaurar compras. Debes usar la misma cuenta de App Store o Google Play con la que realizaste la compra original: las compras están vinculadas a esa cuenta y no pueden transferirse a otra.
9. Contenido generado con inteligencia artificial
Las misiones generadas con inteligencia artificial son sugerencias automáticas. Pueden contener errores, imprecisiones o propuestas poco adecuadas a tu situación concreta. Revísalas y edítalas antes de seguirlas: la decisión sobre cómo organizar tu trabajo es siempre tuya.
No garantizamos ningún resultado concreto derivado del uso de estas sugerencias, ni que la función esté disponible de forma ininterrumpida, ya que depende de proveedores externos.
El texto de los objetivos que envías se trata según lo descrito en el apartado correspondiente de la política de privacidad.
10. Uso aceptable
Al usar Moti te comprometes a no:
- usar la aplicación con fines ilícitos o de forma contraria a estos términos, a la buena fe o al orden público;
- introducir contenido ilícito, ofensivo o que vulnere derechos de terceros en los objetivos y misiones;
- intentar acceder sin autorización a nuestros sistemas, interferir en su funcionamiento o sobrecargarlos deliberadamente;
- descompilar, aplicar ingeniería inversa o intentar extraer el código fuente de la aplicación, salvo en la medida en que la ley lo permita expresamente;
- eludir las limitaciones del plan gratuito o los mecanismos de verificación de compras;
- revender, sublicenciar, alquilar o explotar comercialmente la aplicación o su contenido.
11. Propiedad intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre Moti —incluidos el software, el diseño de la interfaz, los compañeros y sus ilustraciones, los textos, los sonidos, la marca y el logotipo— pertenecen a Carlos Villadiego o a sus licenciantes.
Estos términos te conceden una licencia de uso, no una transmisión de derechos. No se te cede ningún derecho de reproducción, distribución, comunicación pública o transformación más allá del uso personal previsto.
El contenido que tú creas es tuyo. Los objetivos y misiones que escribes te pertenecen. Solo los tratamos para prestarte el servicio, tal y como se describe en la política de privacidad.
12. Disponibilidad y cambios del servicio
Trabajamos para que Moti esté disponible de forma continua, pero no garantizamos una disponibilidad ininterrumpida ni libre de errores. El servicio puede verse afectado por mantenimientos, actualizaciones, fallos de proveedores externos o causas de fuerza mayor.
Podemos modificar, añadir o retirar funciones para mejorar el producto o por motivos técnicos, legales o de seguridad. Si una modificación afecta negativamente y de forma sustancial a una función incluida en una suscripción activa, te lo comunicaremos con antelación razonable y podrás cancelar.
Podemos discontinuar el servicio avisando con una antelación mínima de 30 días dentro de la aplicación, permitiéndote exportar o conservar tu información y respetando los derechos derivados de las suscripciones ya pagadas.
13. Responsabilidad
Respondemos de los daños y perjuicios que te causemos por el uso de Moti cuando deriven de un incumplimiento nuestro, en los términos previstos por la legislación aplicable.
No asumimos responsabilidad por:
- el uso que hagas de las sugerencias generadas con inteligencia artificial ni por los resultados que obtengas al seguirlas;
- la pérdida de datos causada por el borrado de la aplicación, el fallo de tu dispositivo o la ausencia de copias de seguridad por tu parte;
- interrupciones imputables a tu operador, a tu dispositivo o a servicios de terceros;
- el incumplimiento por tu parte de estos términos.
14. Suspensión y terminación
Puedes dejar de usar Moti en cualquier momento desinstalando la aplicación y, si procede, cancelando tu suscripción desde tu tienda.
Podemos suspender o cancelar tu acceso si incumples de forma grave o reiterada estos términos, previo aviso siempre que sea razonablemente posible. Si la cancelación se produce sin causa imputable a ti y tenías una suscripción activa, te reembolsaremos la parte proporcional no disfrutada.
15. Ley aplicable y reclamaciones
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Para cualquier controversia serán competentes los jueces y tribunales colombianos, sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor que resulten aplicables según tu lugar de residencia.
Antes de acudir a cualquier instancia, escríbenos a devcarlos93@gmail.com: la mayoría de los problemas se resuelven así.
Como consumidor puedes presentar una reclamación ante la Superintendencia de Industria y Comercio, que es la autoridad competente en materia de protección al consumidor y de protección de datos personales en Colombia.
16. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos, escríbenos a devcarlos93@gmail.com.
Consulta también nuestra política de privacidad.